Эта книга не имеет аналогов в отечественной и зарубежной литературе. В ней исследованы предпосылки и изучена технология скрытого управления и манипулирования. Даны многочисленные примеры применения этой технологии в отношениях между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, детьми и родителями, учителями и учениками и т. д.

Книга помогает освоить данный способ управления людьми и учит защищаться от манипуляторов. Адресуется тем, кто желает добиться многого, опираясь на силу своего интеллекта.

Назад в библиотеку

Введение

ЧАСТЬ I. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СКРЫТОГО УПРАВЛЕНИЯ

Глава 1. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА

1.1. Виды потребностей

1.2. Физиологические потребности

1.3. Потребность в безопасности

1.4. Потребность принадлежать общности

1.5. Потребность в уважении, признании

1.6. Потребность в самореализации

1.7. Потребность в положительных эмоциях

Глава 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ СЛАБОСТЕЙ

2.1. Слабости, присущие каждому

2.2. Слабости, присущие некоторым

Глава 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ПСИХИКИ

3.1. Психологическое заражение

3.2. Отождествление

3.3. Шаблоны

3.4. Чувства

3.5. Общение

3.6. Восприятие

3.7. Воздействие первого впечатления

Глава 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТЕРЕОТИПОВ

4.1. Ритуалы

4.2. Стандарты поведения

4.3. Господствующие стереотипы

4.4. Традиции и ритуалы

ЧАСТЬ II. ТЕХНОЛОГИЯ СКРЫТОГО УПРАВЛЕНИЯ

Введение

Глава 5. ПОЛУЧЕНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ АДРЕСАТЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ

5.1. Обнаружение и использование индивидуальных особенностей адресата

5.2. "Чтение" лица и голоса

5.3. Пантомимика

Глава 6. МИШЕНИ И ПРИМАНКИ

6.1. Мишени воздействия

6.2. Выбор мишеней

6.3. Приманки для адресата

Глава 7. АТТРАКЦИЯ

7.1. Психологическое содержание аттракции

7.2. Искусство комплимента

7.3. Тонкости слушания

7.4. Средства достижения аттракции

Глава 8. ПОНУЖДЕНИЕ К ДЕЙСТВИЮ

8.1. Сознание и подсознание

8.2. Внушение

8.3. Манипулирование информацией

8.4. Уловки

8.5. Риторические методы

8.6. Методы нейролингвистического программирования (НЛП)

ЧАСТЬ III. ЗАЩИТА ОТ СКРЫТОГО УПРАВЛЕНИЯ И МАНИПУЛИРОВАНИЯ

Глава 9. ЗАЩИТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

9.1. Алгоритм защиты

9.2. Не давайте информацию

9.3. Осознайте, что вами управляют

9.4. Пассивная защита

9.5. Активная защита

9.6. Защита "Расставьте точки над i"

9.7. От бегства до управления

Глава 10. ТРАНСАКТНЫЙ АНАЛИЗ И ПРОГНОЗ ОБЩЕНИЯ

10.1. Анализ взаимодействий

10.2. Трансактный анализ скрытого управления

10.3. Трансактный анализ манипуляцией

ЧАСТЬ IV. СКРЫТОЕ УПРАВЛЕНИЕ В НАШЕЙ ЖИЗНИ

Глава 11. СЛУЖЕБНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

11.1. Скрытое управление и манипулирование в коллективе

11.2. Подчиненные управляют руководителями

11.3. Скрытое управление подчиненными

11.4. Манипулирование подчиненными

Глава 12. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. ПЕРЕГОВОРЫ

12.1. Создание желаемой обстановки

12.2. Техника самоподачи

12.3. Скрытое управление и манипулирование партнером

12.4. Манипулирование участников переговоров

Глава 13. ПРОДАВЦЫ И ПОКУПАТЕЛИ

13.1. Скрытое управление покупателем

13.2. Памятка продавца

13.3. Манипулирование покупателями и продавцами

13.4. Базар в нашей жизни

Глава 14. ЖЕНЩИНЫ И МУЖЧИНЫ

14.1. Манипуляции супругов

14.2. Секс как средство манипулирования

14.3. Манипулирование по-женски

14.4. Скрытое управление в романтических отношениях

Глава 15. ВЗРОСЛЫЕ И ДЕТИ

15.1. Скрытое управление детьми в семье

15.2. Манипулирование детьми в семье

15.3. Дети манипулируют родителями

15.4. Ученики манипулируют учителями

15.5. Скрытое управление и манипулирование учениками

Глава 16. ПОЛИТИКА

16.1. Гениальный манипулятор

16.2. Манипуляция на службе пропаганды

16.3. Серые пятна нашей истории

16.4. Скрытое управление - оружие знаменитых политиков

16.5. Манипулирование избирателями

Глава 17. РЕКЛАМА

17.1. Скрытое управление - основа эффективной рекламы

17.2. Приемы скрытого воздействия на потребителя

17.3. Неэффективная реклама

17.4. Манипулирование избирателями

Глава 18. МАНИПУЛИРОВАНИЕ ЗРИТЕЛЯМИ

18.1. Артисты-манипуляторы

18.2. Аттракция по-актерски

18.3. Скрытое управление на службе мастеров сцены

Заключение

Литература